Tiempo estimado de entrega e información de seguimiento para pedidos en Estados Unidos
Los clientes de Estados Unidos pueden esperar recibir su paquete en menos de 10 días. Algunos paquetes pueden tardar más en entregarse si experimentan problemas de retención o autorización.
Los números de seguimiento se enviarán al cliente por correo electrónico. Revise su carpeta de spam ya que el correo electrónico que contiene su número de seguimiento podría perderse en esa carpeta. Dependiendo del artículo que haya comprado, los clientes pueden esperar recibir el número de seguimiento entre 3 y 4 días después de la compra, o menos de 1 semana después de la compra. En la descripción del sable de luz, se indicará el período de tiempo del número de seguimiento para ese sable de luz. Si no recibe su número de seguimiento en este período, envíenos un correo electrónico a ownasaber10@gmail.com. El número de 4 dígitos que recibe al realizar la compra es su número de pedido, no su número de seguimiento.
Tiempo estimado de entrega e información de seguimiento para pedidos fuera de Estados Unidos
Los clientes del resto del mundo pueden esperar recibir su paquete en menos de 20 días. Dependiendo de su ubicación, este plazo de entrega podría extenderse a menos de 30 días.
Los números de seguimiento se enviarán al cliente por correo electrónico. Revise su carpeta de spam ya que el correo electrónico que contiene su número de seguimiento podría perderse en esa carpeta. Dependiendo del artículo que haya comprado, los clientes pueden esperar recibir el número de seguimiento entre 3 y 4 días después de la compra, o menos de 1 semana después de la compra. En la descripción del sable de luz, se indicará el período de tiempo del número de seguimiento para ese sable de luz. Si no recibe su número de seguimiento en este período, envíenos un correo electrónico a ownasaber10@gmail.com. El número de 4 dígitos que recibe al realizar la compra es su número de pedido, no su número de seguimiento.
Problemas de entrega/envío
Controle su número de seguimiento al menos una vez al día. Dependiendo de su ubicación, algunas empresas de envío querrán comunicarse con usted antes de realizar la entrega final. Se pondrán en contacto contigo ya sea a través de un número de teléfono o por correo electrónico. Si no se comunica con la empresa de envío, el paquete podría ser devuelto a nosotros.
Gastos de envío
El envío a Estados Unidos tiene una tarifa fija de $20 por paquete. Debido a su tamaño y los materiales que los acompañan, algunos sables no se pueden enviar juntos y a cada uno se le cobrará una tarifa de envío de $20.
El envío al Resto del Mundo tiene una tarifa fija de $30 por paquete. Debido a su tamaño y los materiales que los acompañan, algunos sables no se pueden enviar juntos y a cada uno se le cobrará una tarifa de envío de $30.
Los impuestos adicionales impuestos a los paquetes por países para paquetes fuera del estado no están cubiertos por nosotros y deben ser cubiertos por el destinatario. Asegúrese de saber si su país impone impuestos de envío adicionales a los paquetes fuera del estado.
Tenga en cuenta la información anterior antes de comprar en nuestro sitio web.